考点：社会救助的工作原则

(一)救急难

(二)托底线

(三)可持续

考点：社会救助对象的主要需求

生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求(马斯洛需求层次论)

考点：社会救助社会工作的定义与特点

救助对象的多样性;救助类型的复杂性；工作过程的持续性；工作方法的融合性；工作依据的政策性。