二、社区社会工作(20分)

　　某社区，60岁以上老人占20%，他们文化水平比较高，健康良好。因该社区周围在开发新建筑，有很多工人要从社区内通过，小商小贩也在此摆摊设点，出入社区人员多而杂，近期社区内发生了三起入室盗窃事件，居民们的反应十分强烈，要求治理社区治安状况，社会工作者决定通过建立老年志愿者团体来加强本社区治安方面的防控。

　　问题：

　　1、简述社区工作的任务目标和过程目标分别是什么?

　　2、本案在社区工作过程中，社会工作者应该采取哪些主要步骤完成上述目标?

　　3、本案中，社会工作者应掌握哪些社区团体建立专业技巧?

　　三、矫正社会工作(20分)

　　刘某1998年因打架被判处有期徒刑10年。由于，在监狱中表现良好，多次被减刑，于2005年被假释出狱，回到社区。

　　回到家后，只能靠父亲的退休金维持生活，刘某的父亲由于对刘某因打架被判刑一事耿耿于怀，对其不理不睬，甚至多次指责小刘败坏家风，导致父子关系更加恶化。

　　刘某有一个姐姐，经常过来照顾他们父子的生活，但是，姐姐在超市上班，非常辛苦，工资也很低，不能在经济上对刘某提供帮助。

　　刘某看到和自己同龄的人都已经结婚成家，只有他还是单身，他现在很想找一份工作，但又无一技之长，想做生意，又缺乏本钱，为此，小刘苦恼不已，情绪异常，参加社区公益劳动时经常迟到，甚至表现出抵触情绪。

　　问题：

　　1、小刘面临的问题和需要有哪些?

　　2、本案中，社会工作者在和刘某建立专业关系的过程中需要运用哪些技巧?

　　3、下列符合矫治社会工作价值伦理的是( )(请把正确选项直接填写在答题卡上的相应位置)

　　A、社会工作者在评估小刘的问题和需要时应该区别对待，考虑其具体情况

　　B、社会工作者应接受小刘过去的犯罪事实

　　C、对于小刘参加公益劳动时经常迟到现象，社会工作者要了解其特殊原因

　　D、对于参加公益劳动，社会工作者应要求小刘任何情况下都不得缺席

　　E、社会工作者相信小刘是可以改变的