主管护师：护理学（代码368）：专业知识_368-护理学（中级）_合肥良学教育

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主管护师：护理学（代码368）：专业知识

2861. 沟通障碍中属于发送者障碍的是（）

2862. 在组织沟通过程中“几种媒介相互冲突”，属于（）

2863. 护理部与各科病房护士长之间的沟通属于哪种沟通方式（）

2864. 对于组织沟通的形式正确的是（）

2865. 组织会议的主要环节设计正确的是（）

2866. 沟通障碍的原因中，不属于发送者原因的是（）

2867. 某病区护士甲和护士乙有一次因为工作上的事情发生了争执，刚好护士长在旁边。护士长巧妙而幽默地化解了两人的矛盾。该护士长采用了有效沟通方法中的（）

2868. 主持会议的要点包括（）

2869. 信息发送者将信息译成接收者能够理解的一系列符号，如语言、文字、图表、照片、手势等，这属于沟通过程的（）环节。

2870. 下列不属于训导技巧的是（）

2871. 组织沟通的作用不包括（）

2872. 下列谈话技巧不正确的是（）

2873. 正式沟通的优点是（）

2874. 护士长在早交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定，要求大家从今天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中效果很差，大家都不清楚新表格的具体填写方法，这种沟通的失败主要是因为（）

2875. 完整的信息沟通过程包括（）

2876. 护理管理者在谈话时应开诚布公，体现谈话技巧的是（）

2877. 请根据以下选项回答问题

2878. 冲突的双方都不寻求解决方法，任其发展，期待环境的变化来解决分歧，这种冲突处理方法是（）

2879. 下列选项属于协调的作用是（）

2880. 解决各方面矛盾，使整个组织和谐一致，使每一个部门、单位和组织成员的工作同既定的组织目标一致。此方法称为（）