自杀的人并不是真的想去死，大多数自杀者是矛盾的。大多数自杀者曾用他们自己的方式表达过自杀的意愿，谈论自杀的人有可能真的会起自杀。与可能自杀的人讨论自杀，可以及时发现他们的自杀企图，既可以对自杀危险性进行评估，也可以使他们体会到关爱、支持和理解，降低自杀风险。在自杀过的人中尽管一部分人还会去再次自杀，但相当多的人是可以避免再次自杀的。