(来学网)根据客户对风险和收益的态度对个人贷款市场进行细分,所遵循的细分标准是( )。
  • A.
    (来学网)人口因素
  • B.
    (来学网)心理因素
  • C.
    (来学网)行为因素
  • D.
    (来学网)利益因素
正确答案:
B
答案解析:
心理因素是指客户的生活方式、个性等心理变数。个性保守的客户,偏向于承担低风险,获得稳定的收益;个性激进的客户偏向于冒高风险,获得高收益。根据客户对风险、收益的不同态度进行划分,即遵循心理因素的标准。