(来学网)简述企业组织结构变革的征兆和方式。
正确答案:
(1)企业组织结构变革的征兆。
1)企业经营业绩下降,例如,市场占有率缩小,产品质量下降,成本增加,顾客意见增多,缺少新产品、新战略等。
2)组织结构本身病症的显露,如决策迟缓、指挥不灵信息不畅、机构臃肿、管理跨度过大、"扯皮"增多、人事纠纷增加等。
3)员工士气低落,不满情绪增加,合理化建议减少,员工的旷工率、病假率、离职率增高等。
(2)企业组织结构变革的方式。
1)改良式变革。即日常的小改小革,修修补补。如局部改变某个科室的职能,新设一个职位等。这是企业中常用的方式。这种方式符合企业实际需要,局部变革阻力较小。
2)爆破式变革。短期内完成组织结构的重大的以至根本性变革。如两家企业合并,从职能制结构改为事业部制结构等,这种方式常因考虑不周,造成员工丧失安全感、阻力增大等后果,必须十分谨慎地使用。
3)计划式变革。对改革方案经过系统研究,制定全面规划,然后有计划、分阶段地实施,如企业组织结构的整合。这种方式比较理想,现代组织设计理论主张尽量采用这种方式。