《招标投标法实施条例》规定，投标人或者其他利害关系人可以自知道或者应当知道之日起10日内向有关行政监督部门投诉；行政监督部门应当自收到投诉之日起3个工作日内决定是否受理投诉，并自受理投诉之日起30个工作日内作出书面处理决定；需要检验、检测、鉴定、专家评审的，所需时间不计算在内。