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(来学网)
关于PDCA循环管理中计划阶段的步骤应除
A.
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调查质量现状,分析并找出问题
B.
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按照拟定的质量目标组织实施
C.
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拟定针对主要原因的对策和措施
D.
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找出影响质量的主要因素
E.
(来学网)
分析并提出产生质量问题的可能原因
正确答案:
B
答案解析:
护理质量管理常用PDCA循环模式PDCA是全面质量管理中反映质量管理客观规律和运用反馈原理的系统工程方法。P代表计划,D代表实施,C代表检查,A代表处理。计划阶段是检查质量状况,找出存在问题,查出产生质量问题的原因,针对主要原因制订具体实施计划。
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