本题考查由于操作失误酿成用药错误的事例。由上题解析可知，用药错误的原因主要包括管理缺失(即工作流程和环境的缺陷、培训缺失、患者教育欠缺)认知缺失或障碍、操作失误等。显然，备选答案A(工作环境嘈杂)、B(药品位置凌乱)、E(新手值班以及计算机医嘱系统缺陷)三者均属于工作流程和环境的缺陷;C(患者自行中断用药)属于患者教育欠缺，四者都属于管理缺失。备选答案D(静脉用药的浓度计算错误)属于操作失误，为正确答案。