(来学网)患者，女，20岁。月经初潮16岁，量多，近期内自觉乏力，头晕，耳鸣，眼花等症状，检查面色苍白，血象为小细胞低色素性贫血，血清铁蛋白低于正常。医生诊断为缺铁性贫血。其原因是