(来学网)全面质量管理是一项
  • A.
    (来学网)改善服务质量活动
  • B.
    (来学网)专业培训活动
  • C.
    (来学网)统一质量共识活动
  • D.
    (来学网)PDCA的思想活动
  • E.
    (来学网)组织管理活动
正确答案:
E
答案解析:
全面质量管理是一项将企业中所有部门为质量开发、质量保证、质量改进所付出的努力统一、协调起来,从而能取得效果的组织管理活动。