（一）现病史
1．牙龈出血的部位和时间。
2．牙龈是自动出血还是刺激后出血，有无自限性，出血能否止住，止血的方法。
3．牙龈出血量。
4．牙龈有无疼痛。
5．牙龈肿胀情况。
6．牙龈乳头有无瘤样物形成。
7．是否伴有牙松动、牙脱落。
8．近来是否紧张、劳累，是否熬夜。
（二）既往史 以前有无牙龈出血史，身体其他部位外伤后有无出血不易止住现象，有无白血病等血液病史，有无口腔颌面部及其邻近器官的疾病。
（三）全身情况 患者是否妊娠，是否是月经期、产褥期、更年期等。有无高血压，是否服用阿司匹林等抗凝血药物。近来有无发热、食欲缺乏、体重减轻等现象。