(1)调查问卷法
利用问卷调查员工的培训需求也是培训组织者较常采用的一种方法。培训部门首先要将一系列的问题编制成问卷，发放给培训对象填写之后再收回分析。问卷调查发放简单，可节省培训组织者和培训对象双方的时间，同时其成本较低，又可针对许多人实施，所得资料来源广泛。但其缺点在于调查结果是间接取得的，无法断定其真实性，而且问卷设计、分析工作难度较大。
(2)在进行调查问卷的设计时，我们应注意以下问题：
1)问题清楚明了，不会产生歧义。
2)语言简洁。
3)问卷尽量采用匿名方式。
4)多采用客观问题方式，易于填写。
5)主观问题要有足够空间填写意见。