(来学网)某国际知名大型企业M,2011年3月在A市人才市场召开了专场招聘会,计划在该市招聘20名销售部门经理。招聘当天,M企业负责招聘的工作人员把A市人才市场的大厅布置得井井有条。入口处张贴着M企业的各种宣传画,在大厅还摆放着一台电视,反复播放介绍M企业的各种影视资料。具体负责招聘工作的李先生说:"M企业重视流程管理,招聘工作也不例外,对此次招聘早已做好了非常充分的准备,制定了详细的招聘计划,只要在招聘的各个流程环节中把好关,招聘的质量应该不会出现问题。"
M企业的招聘程序包括:
(1)领表。进场的每位应聘者都要先在入口处领取一张申请表,填写有关个人资料,如教育背景、家庭状况及为何想来M企业工作等问题。
(2)初选。相关工作人员将应聘者填好的申请表整理好之后将其交给人力资源部的工作人员,由他们进行初步筛选。李先生说,他极为重视该环节,因此会认真看各位应聘者的申请表,问应聘者一些问题,再淘汰一些明显不适合的应聘者。
(3)初试。通过初选的应聘者,接下来就可以到部门经理处面试。
(4)复试。通过了初试的应聘者,3到7天内会接到M企业人力资源部的复试电话通知。接下来还要经过两次以上的面试,最后才接受总经理的面试。
根据以上案例,请回答下列问题:
(1)M企业在A市人才市场召开专场招聘会需要做哪些准备工作?
(2)在招聘的"初选"阶段,你认为工作人员在审查申请表时应注意哪些问题?
正确答案:
(1)M企业在A市人才市场召开专场招聘会需要做好以下一些准备工作:
①准备展位。为了吸引求职者,招聘公司应该在会场设立一个有吸引力的展位,如M企业把大厅布置得井井有条。
②准备资料和设备。在招聘会上,通常可以发放一些宣传品和招聘申请表,这些资料需要事先印制好,而且准备充足的数量,以免太短时间就发完。M企业在入口处张贴宣传画,大厅摆放的电视机播放M企业的相关资料,这些都是必不可少的准备。
③招聘人员的准备。参加招聘会的现场人员最好有人力资源部门的人员,也要有销售部门的人员,所有现场人员都应该各司其职,做好充分的准备。
④与有关的协作方沟通联系。在招聘会开始前,一定要与A市人才市场进行沟通。这些沟通包括招聘会的组织者、负责后勤事务的单位,还可能会有学校的负责部门等。
⑤招聘会后的工作,招聘会结束后,一定要以最快的速度将所收集到的简历整理一下,通过电话或电子邮件等方式与应聘者取得联系。如M企业对通过初试的应聘者,3到7天内会电话通知其复试安排。
(2)审查申请表时应该注意的问题:
①判断应聘者的态度,在筛选申请表时,首先要筛选出那些填写不完整和字迹难以辨认的材料。为那些态度不认真的应聘者安排面试,纯粹是浪费时间,因此可以将其先淘汰掉。
②关注与职业相关的问题。在审查申请表时,要估计背景材料的可信程度,要注意应聘者以往经历中所任职务、技能、知识与应聘岗位之间的联系;在筛选时要注意分析其离职的原因、求职的动机,对那些频繁离职人员应加以关注。
③注明可疑之处。不论是简历还是应聘申请表,很多材料都会或多或少的存在内容上的虚假。在筛选材料时,应该用铅笔标明这些疑点,在面试时作为重点提问的内容之一加以询问。此外,还需要注意的是,由于个人资料和招聘申请表所反映的信息不够全面,决策人员往往凭个人的经验和主观臆断来决定参加复试的人员,带有一定的盲目性,所以应该在条件允许的情况下,尽量让更多的人参加复试。