驾驶员信息处理过程阶段包括：①信息感知阶段。信息感知就是驾驶员利用其感觉器官（主要是眼睛、耳朵、肌体等视觉、听觉、触觉器官）从道路环境获取刺激物信息的过程。②分析判断阶段。信息被感知以后，驾驶员以安全驾驶为首要目标，把感知到的情况与自己的知识经验进行对照、分析，然后判断出道路的宽窄、软硬，前后车的速度、意图，行人的年龄、动向等，并根据所驾车辆的技术状况、自己的健康状况及心理机能等，决定采取相应的措施。③操作反应阶段。操作反应是驾驶员肢体的操作反应过程，即手脚按大脑决策后的指令进行具体操作，并产生效果。尽管由于操作错误造成的事故不多，但常常是一些比较严重的事故。因此，要求驾驶员的操作技能必须熟练，才能在紧急情况下不致出现失误。