(来学网)在工作岗位调查中,运用现场观测法应注意()。
  • A.
    (来学网)对调查的工作事项要多提几个为什么
  • B.
    (来学网)对重大原则问题,应避免发表个人观点和看法
  • C.
    (来学网)营造良好的环境
  • D.
    (来学网)调查人应在不引人注意的地方进行观察记录,以防干扰员工的正常工作
  • E.
    (来学网)选择多处场地对同类岗位进行观察
正确答案:
ADE
答案解析:
现场观测是指调查者直接到工作现场进行实地观察和测定的方法,如测时、工作日写实、工作抽样等。现场观测应注意的问题包括:①对调查的工作事项要多提几个为什么;②调查人应在不引人注意的地方进行观察记录,以防干扰员工的正常工作;③为了掌握全面的情况,应选择多处场地对同类岗位(工作)进行观察,以消除员工个体特征对调查结果的影响。B、C两项是面谈法应注意的问题。