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员工核验
防骗
400-118-6070
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(来学网)
在工作岗位调查中,运用现场观测法应注意()。
A.
(来学网)
对调查的工作事项要多提几个为什么
B.
(来学网)
对重大原则问题,应避免发表个人观点和看法
C.
(来学网)
营造良好的环境
D.
(来学网)
调查人应在不引人注意的地方进行观察记录,以防干扰员工的正常工作
E.
(来学网)
选择多处场地对同类岗位进行观察
正确答案:
ADE
答案解析:
现场观测是指调查者直接到工作现场进行实地观察和测定的方法,如测时、工作日写实、工作抽样等。现场观测应注意的问题包括:①对调查的工作事项要多提几个为什么;②调查人应在不引人注意的地方进行观察记录,以防干扰员工的正常工作;③为了掌握全面的情况,应选择多处场地对同类岗位(工作)进行观察,以消除员工个体特征对调查结果的影响。B、C两项是面谈法应注意的问题。
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理论知识
第一章 人力资资源规划
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第二章 招聘与配置
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第三章 培训与开发
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第四章 绩效管理
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第五章 薪酬管理
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第六章 劳动关系管理
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