顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括()。-人力资源师_合肥良学教育

顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括()。

A.
(来学网)顾客消费承受能力
B.
(来学网)顾客消费偏好
C.
(来学网)顾客购买动机分析
D.
(来学网)企业产品消费群体分析

正确答案：

B

答案解析：

顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

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理论知识