采集与分析培训需求信息的方法包括观察法、问卷法、咨询法、访谈法、团队讨论法、测试法、评价中心法和书面资料研究法八种方法。其中，问卷法的优点在于：①可在短时间内向大量人员进行调查；②成本较低；③使被访问员工回答问题时更加自然；④结果容易量化分析和比较。测试法的优点在于：①结果容易量化分析和比较；②有助于确定问题的发生是因为知识、技能还是态度等因素导致的。