人工成本是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内，支付给员工的全部费用，主要包括：①工资项目；②涉及员工权益的社会保险费以及其他相关的资金项目，如：基本养老保险费和补充养老保险费；医疗保险费；失业保险费；工伤保险费；生育保险费；福利费；教育经费；住房基金；其他费用，如工会基金等；③其他项目。