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(来学网)
下列不属于质量管理八项原则的是()。
A.
(来学网)
以顾客为关注焦点
B.
(来学网)
全员参与
C.
(来学网)
基于事实的决策方法
D.
(来学网)
方法与手段
正确答案:
D
答案解析:
质量管理八项原则:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;互利的供方关系。
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