(来学网)对于同一条信息,不同的人有不同角度的理解,这属于沟通中的()。
  • A.
    (来学网)认知障碍
  • B.
    (来学网)语义障碍
  • C.
    (来学网)个性障碍
  • D.
    (来学网)环境障碍
正确答案:
A
答案解析:
认知障碍的产生是由于对于同一条信息,不同的人从不同的角度的理解。影响认知的因素包括:个人受教育的程度和过去的经历。使用明确含义的词语,可以使认知障碍减到最小。