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(来学网)
对于同一条信息,不同的人有不同角度的理解,这属于沟通中的()。
A.
(来学网)
认知障碍
B.
(来学网)
语义障碍
C.
(来学网)
个性障碍
D.
(来学网)
环境障碍
正确答案:
A
答案解析:
认知障碍的产生是由于对于同一条信息,不同的人从不同的角度的理解。影响认知的因素包括:个人受教育的程度和过去的经历。使用明确含义的词语,可以使认知障碍减到最小。
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