五项平衡：a.财务指标和非财务指标的平衡。b.企业的长期目标和短期目标的平衡。c.结果性指标与动因性指标之间的平衡。d.企业内部群体与外部群体的平衡。e.先行指标（Leading）与滞后指标（Lagging）之间的平衡。