(来学网)结案时,服务对象表现为对社会工作者不满,批评、攻击和挑战其他人。这种负面反应为()。
  • A.
    (来学网)否认
  • B.
    (来学网)倒退
  • C.
    (来学网)愤怒
  • D.
    (来学网)抱怨
正确答案:
C
答案解析:
愤怒作为结案时服务对象的负面反应之一,表现为对社会工作者不满,批评、攻击和挑战其他人。社会工作者要敏感地察觉服务对象的愤怒情绪后面所隐藏的悲伤、难过等情绪,并谨慎地处理它们。