(来学网)为使接案面谈顺利进行,工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。面谈技巧主要包括()。
  • A.
    (来学网)主动介绍自己
  • B.
    (来学网)通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题
  • C.
    (来学网)倾听
  • D.
    (来学网)面质
  • E.
    (来学网)设定目标
正确答案:
ABC
答案解析:
会谈的技巧。1.主动介绍自己2.通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题3.倾听