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(来学网)
社会工作者前往申请照顾服务的朱奶奶家探望和评估,虽然询问声大而清晰,但朱奶奶还是听不清。在这种情境中,社会工作者继续询问的技巧包括()。
A.
(来学网)
拿出表格让朱奶奶填写
B.
(来学网)
说话时面向朱奶奶
C.
(来学网)
询问时以手势配合
D.
(来学网)
放慢语速,一字一句讲清楚
E.
(来学网)
询问朱奶奶能否将电视机的音量调低一些
正确答案:
BCD
答案解析:
考察老年个案工作方法中同有听力丧失老人沟通的技巧。同有听力丧失问题老人沟通的小窍门1.面向老人,发音清晰2.站在光线好、背景噪声低的地方讲话3.慢慢讲,一字一句讲清楚4.别把手放嘴上,别吃东西或嚼口香糖5.运用面部表情或手势给老人提供有用的线索6.如果有必要的话,重新组织自己的表述7.有耐心,保持正面的、放松的态度8.询问老人怎样才能帮他更好地理解你9.如果是在公众场合讲话,使用麦克风
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章节练习
第一章 社会工作实务的通用过程(一)
试做
第一章 社会工作实务的通用过程(二)
试做
第二章 儿童社会工作
试做
第六章 残疾人社会工作
试做
第三章 青少年社会工作
试做
第四章 老年社会工作
试做
第五章 妇女社会工作
试做
第七章 矫正社会工作
试做
第八章 优抚安置社会工作
试做
第九章 社会救助社会工作
试做
第十章 家庭社会工作
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第十一章 学校社会工作
试做
第十二章 社区社会工作
试做
第十三章 医务社会工作
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第十四章 企业社会工作
试做
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