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(来学网)
社会工作者小郎在小组工作过程中遇到了问题,组员们都愿意与他进行一对一的交流,而组员间的交流却很少。为了促进组员间的沟通,小郎可以采用的技巧有()。
A.
(来学网)
及时进行小结
B.
(来学网)
促进组员相互回馈
C.
(来学网)
帮助组员相互理解
D.
(来学网)
适当自我表露
E.
(来学网)
鼓励组员相互表达
正确答案:
BCE
答案解析:
促进组员沟通的技巧有(1)提醒组员相互倾听。(2)鼓励组员相互表达。(3)帮助组员相互理解。(4)促进组员相互回馈。(5)示范引导。
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