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(来学网)
社会工作者小张问“你现在和母亲的关系如何”服务对象:“一般,我现在有自己的家,见她的次数比较少。”小张问:“你说的一般是指……”上述对话中,小张第二次说话时运用的技巧是()
A.
(来学网)
澄清
B.
(来学网)
对质
C.
(来学网)
专注
D.
(来学网)
同理心
正确答案:
A
答案解析:
澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。对于服务对象模糊不清的表达,社会工作者小张进一步加以明确,运用的是“澄清”的技巧。
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