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(来学网)
危机发生之后,服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中,这时应该采用()的原则。
A.
(来学网)
及时处理
B.
(来学网)
限定目标
C.
(来学网)
输入希望
D.
(来学网)
恢复能力
正确答案:
C
答案解析:
危机发生之后,服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态中,所以在危机中帮助服务对象的有效方法是给服务对象输入新的希望,让服务对象重新找回行动的动力。
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