(1)本题考查人格的影响因素。遗传并不直接决定人的人格，而是以间接的方式潜在地影响人格的形成，是人格赖以生成的物质基础。(2)在组织行为学中，人格是理解员工的思想、情感、行为方式及对组织和工作的态度的重要因素。C正确。有许多环境因素对人格起着塑造作用，这些因素包括教养方式、教育背景、生活环境、社会经济基础、人际关系及个人体验等。A错误。人格是相对稳定的，但这不是指它以刻板不变的方式保持唯一的形态，而是指在不同情景中随条件改变而采取不同的态度与行为反应方式，从而维系人格的本质特征。B错误。人本主义从个人意识经验、成长潜能整合的角度理解人格，其核心是强调自我实现的驱动力。自我实现是指个体不断努力开发自身才智与能力，实现个人潜能的倾向。D错误。(3)本题考查精神分析对人格的看法。在弗洛伊德看来，人格的三个部分——本我、自我和超我之间的和谐是健康人格的前提。(4)本题考查“大七”人格理论。