某企业的绩效管理主要采用以下步骤：第1步，对于部门主管及以上领导干部。年终由主管领导召集其下属员工开会，共同听取其述职报告，再由下属、同级及上级领导根据其一年的表现填写“年度领导干部考核评议表”。该表汇总后将分数按“领导、部门内同事、下属(2：3：5的权重)”加权平均得出总分。第2步，全体员工按照一般员工、主管、部门经理、高层领导排序。每组按考评结果分5个等级，每一个等级所占比例如下表所示：{图}第3步，考评结果运用。A等级范围的人有机会获得晋升，而E等级的将被淘汰或降级。
- 本例中，绩效考核的主体包括（）。A.上级B.下级C.专家D.同事
- 下列关于绩效考核主体的说法，正确的是（）。A.在绝大多数情况下，同事是评价员工的最佳人选B.让员工进行自我评价的好处是可以保证评价结果的准确和可靠C.在对管理者的管理能力进行评价时，可以让下级参与D.外部人员参与组织内部员工的绩效评价会导致结果过于宽松
- 该企业在第2步中使用的绩效考核方法是（）。A.关键绩效指标法B.强制分布法C.配对比较法D.平衡计分卡法
- 影响企业绩效考核周期的因素包括（）。A.奖金发放周期B.工作任务完成周期C.职位的晋升与调整周期D.工作性质
正确答案：
(1)ABD
(2)C
(3)B
(4)ABD
(2)C
(3)B
(4)ABD
答案解析：
(1)绩效考核的主体包括：上级、下级、同事、外部人员、员工自己。(2)在绝大多数的情况下，上级是评价员工绩效结果的最佳人选。选项A错误。让员工进行自我评价，可以让员工了解自己的长处和短处，以便设定适合自己发展的目标。但是在自评中，员工通常对自己过于宽松。选项B错误。外部评估人员可以增强绩效评估的导向性、公正性和专业性。但是，可能造成存在偏见的评价。选项D错误。(3)强制分布法要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中。在被评估者中，优秀、一般、较差的员工同时存在。案例中将考评结果分为5个等级，属于强制分布法。(4)绩效考核周期的影响因素包括：①奖金发放周期；②工作任务完成周期；③工作性质。
