任务分析一般分四个步骤：①根据组织的经营目标和部门职责选择有代表性的工作岗位；②根据该工作岗位的说明书列出初步的任务及完成这些任务所需要的知识、技能和能力清单；③工作任务和所需技能的确认；④为该工作岗位制定针对培训需求分析的任务分析表，包括已经量化的指标，如工作量要素、工作质量要求、工作技能要求、工作操作规范等内容。