本题考查军转复退军人安置社会工作的介入策略。其中，开展小组辅导的介入步骤包括：①小组初期：心态调适。具体内容包括：让组员分享各自当前的生活、精神状态及对退役的看法；邀请既往军转复退军人中的佼佼者为大家分析这个时期的特殊性，分享度过这个关键期的经验方法。②小组中期：环境探知。具体内容包括：为组员进行职业生涯规划，带领组员进行自我职业性格分析；介绍当前的社会大背景和就业环境，重点介绍退役军人安置制度改革以及应对措施，促进理念转变、能力提升。技巧上，可以通过播放影视数据、现场讲授、小组讨论等方式，让组员更加明确当前的形势、把握现有的机会，正确评价自己，更新观念，调整心态，树立与市场经济相适应的择业观和就业观，尝试进行职业选择。③小组末期：职业准备。具体内容包括：为组员介绍就业信息查询途径、就业咨询网站，链接职业培训资源，让他们可以接受更为全面系统、有针对性的职业教育；邀请职业介绍师为组员讲授择业技巧，包括简历设计、笔试方法、面试技巧等方面；开展组内角色扮演，通过组员之间的演练，了解自我、认识现实、寻找差距、寻求突破，完善组员的职业准备工作；借助高科技新媒介，协助建立QQ群、微信群等“网络群”，加强同辈群体支持，促进信息分享、情感沟通、问题解决。