(来学网)服务对象小吴向社会工作者小张倾诉:“我从来没有担心过高考,但是没想到考得这么差,平常不如我的同学都考得比我好,我挺难过的。不过后来觉得上大学也不是唯一出路,不如直接去工作好了,但我父母一定要让我复读,他们觉得考上大学人生才有希望。我和他们吵了好几次,真的很烦。”小张运用同理技巧,最适宜的回应是(  )
  • A.
    (来学网)“你本来学习挺好的,高考成绩却出乎意料,觉得自己非常失败,是吗?”
  • B.
    (来学网)“因为一次高考的失败,别人都比你考得好,你为什么就感到这么难过?”
  • C.
    (来学网)“因为你高考没考好,与父母之间的想法有冲突,所以你就感到很难过。”
  • D.
    (来学网)“因为你高考不理想,所以你很失望和难过,对于未来,内心也有些矛盾。”
正确答案:
C
答案解析:
本题考查个案工作的会谈技巧——同理心。同理心技巧要求社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受,理解服务对象的想法和要求。本题中,小吴的烦恼主要来自高考没考好,和父母关于复读、考大学的争执。