(来学网)Lisa是某国际传媒集团的亚洲区总裁,在其上级领导、同事及商业伙伴眼中都认为她是一个女强人,对待工作投入度极高,精力充沛、遇事果断,尤其在一些重大事件,她不仅能倾听下属的想法和建议,还善于将各种意见和建议汇总,取长补短,既有创新性,又有实用性,作为公司的高层领导,Lisa一直采取国际同类公司的发展策略,并不断寻求集团其他领导和股东的支持,甚至深入到线,和员工同甘共苦,承受了很多压力。
最近集团公司决定进军内地的娱乐市场,涉足影视和流行音乐,尤其是公司高层对此非常重视,派出了集团高级副总裁来中国调研市场,但Lisa认为流行音乐市场已经饱和,现在进入并不是一个好时机,恰好本月有一位最近人气较高歌手开办演唱会,集团副总便要求Lisa和他一起去演唱会观摩,顺便了解一下市场,对此,Lisa很排斥,她觉得去看这种演唱会简直是在浪费时间,但集团总部工作多年的一位资深的市场总监给Lisa打来电话,告诉她一定要和该副总裁搞好关系,未来在资源分配上,如果能够取得该副总的支持,Lisa就可以争取更多利益。为此,尽管Lisa不愿前往,却仍然一起去了演唱会现场。在此后的一段时间里,每当回想此事,Lisa就倍感抑郁。
请结合以上材料,回答下列问题。
  1. 1.lisa在同事眼中表现出来的特征,属于“大五人格”()。
    A.
    (来学网)外向性
    B.
    (来学网)愉悦性
    C.
    (来学网)开放性
    D.
    (来学网)神经质性
  2. 2.lisa认为看演唱会是浪费时间,但最后却仍然一同前往,这符合()理论的描述。
    A.
    (来学网)海德的态度平衡理论
    B.
    (来学网)费斯汀格的认知失调理论
    C.
    (来学网)卡特尔16种人格特质论
    D.
    (来学网)弗里德曼的态度成分理论
  3. 3.集团的公关总监能够说服Lisa去和副总起去看演唱会的原因属于()。
    A.
    (来学网)该总监具有可信度和专业性
    B.
    (来学网)通过电话沟通,信息传递比较直观
    C.
    (来学网)Lisa此时心情较好
    D.
    (来学网)工作太多,分散了Lisa的注意力
  4. 4.Lisa去陪同副总裁去看演唱会的状态属于()。
    A.
    (来学网)激情
    B.
    (来学网)应激
    C.
    (来学网)心境
    D.
    (来学网)偏见
正确答案:
(1)AC
(2)B
(3)A
(4)C
答案解析:
(1)本题考查“大五”人格模型:
外向性:健谈的、精力充沛的、果断的/安静的、有保留的、害羞的。
愉悦性:有同情心的、善良的、亲切的/令漠的、好争吵的、残酷的。
公正严谨性:有组织的、负责的、谨慎的/马虎的、轻率的、不负责的。
神经质性:稳定的、冷静的、满足的/焦虑的、不稳定的、喜怒无常的。
开放性:有创造性的、聪明的、开放的/简单的、肤浅的、不聪明的。(2)本题考查费斯汀格的认知失调理论。即由于做了一种与态度不一致的行为而引发的不愉快感情。(3)本题考查说服与态度改变。该总监能够说服Lisa属于说服者的因素,即说服者的可信度(具有专长的人在说服他人时更有效)。(4)本题考查情绪状态。材料中每当回想此事,Lisa就倍感抑郁,属于情绪状态中的心境;即心情。是一种微弱、持久而又具有渲染性的情绪状态,它不是关于某一事物的特定体验,而是以同样的态度体验对待一切事物人的世界观、理想和信念决定着心境的基本倾向,对心境有着重要的调节作用。