工作特征模型包含五个核心维度，即技能多样性、任务完整性、任务重要性、工作自主性、工作反馈性。上述五个核心维度决定了工作的特征模式，其中，较高的技能多样性、任务完整性和任务重要性使员工了解工作的意义；较高的工作自主性赋予员工责任感；较高的工作反馈性使员工了解工作绩效。