(来学网)居委会工作人员向社会工作者小陆反映，居民马女士经常被丈夫殴打，想离婚但又担心无法应对未来生活，希望小陆能帮助她。小陆计划为马女士开展个案服务，关于她与马女士建立专业关系的表述，正确的有()
  • A.
    (来学网)小陆鼓励马女士要对自己有信心
  • B.
    (来学网)小陆特别专注地倾听马女士诉说困扰
  • C.
    (来学网)小陆应该接纳马女士对丈夫的依赖心理
  • D.
    (来学网)小陆与马女士建立信任关系有助于服务开展
  • E.
    (来学网)小陆与马女士专业关系的建立完全取决于她的合作意愿
正确答案：
ABD
答案解析：
社会工作者在与服务对象的初次沟通协商过程中应专注聆听服务对象的困扰，注意运用简洁明了的语句表达自己的同理和接纳，避免将求助对象界定为有问题的人。另外，社会工作者也要充分尊重求助对象自己 的意见，让求助对象自己决定是否接受机构的专业服务。
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