(1)伤口疼痛属暂时性的生理不适。暂时性的生理不适会暂时影响沟通效果，应在不适缓解后再进行沟通。(2)沟通的基本层次分为一般性沟通、事务性沟通、分享性沟通、情感性沟通、共鸣性沟通。事务性沟通是指双方简单陈述个人的实际情况，是一种纯工作性质的沟通。(3)疼痛、饥饿、疲劳等暂时性生理不适因素将影响沟通的有效性，当生理因素得到控制或消失后，沟通可以正常进行。护士此时应尽量缩短交谈时间，采取相应措施缓解患者疼痛。