人的行为是指具有认知、思维、情感、意志等心理活动的人，对内外环境因素做出的能动反应。人的行为由如下5个基本要素组成：①行为主体：人；②行为客体：行为的指向目标；③行为环境：主体与客体发生联系的客观环境；④行为手段：主体作用于客体所应用的工具或使用的方法；⑤行为结果：主体预期的行为与实际完成行为之间的符合程度。ABCE四项，均为人类行为的特征。