某医院为了建立促进良好医患关系形成，提高病人依从性，请健康教育工作人员对医护人员进行专门的人际传播技巧培训。-365-健康教育（中级）_合肥良学教育

某医院为了建立促进良好医患关系形成，提高病人依从性，请健康教育工作人员对医护人员进行专门的人际传播技巧培训。

病人叙述病史时，我们会使用一些具有普遍意义的目光接触、点头、微笑等以示认真和尊重，这是常用的人际传播技巧中的（）。
A.
(来学网)关注
B.
(来学网)鼓励
C.
(来学网)倾听
D.
(来学网)真诚
E.
(来学网)支持
在精神科或心理科还要重视病人的话外之音、捕捉语言表面掩盖下的重要信息，这属于常用的人际传播技巧中的（）。
A.
(来学网)探究
B.
(来学网)倾听
C.
(来学网)反馈
D.
(来学网)提问
E.
(来学网)观察
在人际传播技巧中，微笑属于非言语传播中的哪类技巧？（）
A.
(来学网)表情
B.
(来学网)动作
C.
(来学网)眼神
D.
(来学网)外表
E.
(来学网)姿态

正确答案：

(1)C
(2)B
(3)A

答案解析：

(2)人际传播的技巧包括说话的技巧、提问的技巧、倾听的技巧等。

上一题下一题

专业知识与专业实践能力

专业知识与专业实践能力