工程质量因素是指：
①支架支护质量差。支架安设不合理（如安设在浮研上），预紧力不足；支架与围岩之间没有背实，导致支架阻力未能及时发挥作用，围岩松动破坏范围增大，容易发生顶板事故。
②支架稳定性差。支架连接性不好，横向稳定性差，尤其在倾斜巷道，易发生多架倾倒的大型顶板事故。
③爆破作业不合理。爆破钻孔布置不当，装药量过大，掘进后围岩破坏强烈，容易引发顶板事故。
④铺杆支护失效。锚杆支护不适用于围岩条件，或锚杆参数选择不当，铺固力失效，造成顶板事故。
⑤掘进期间，未严格按照操作规程施工，工程质量检查制度不严，或整改措施未能及时落实，造成顶板事故。