(来学网)角色扮演法主要用于()。
  • A.
    (来学网)提高管理人员的知识和竞争意识
  • B.
    (来学网)改善员工人际关系的训练
  • C.
    (来学网)规范员工的实务操作
  • D.
    (来学网)提高管理人员的经营技能
正确答案:
B
答案解析:
角色扮演法是一种模拟训练方法。角色扮演法的适用对象为实际操作人员或管理人员,由受训人员扮演某种训练任务的角色,真正体验到所扮演角色的感受与行为,以发现及改进自己原先的工作态度与行为表现。此类的培训与开发方法多用于改善人际关系的训练。