再生障碍性贫血是由于骨髓造血干细胞受损，导致全血细胞减少。
红细胞形态一般是正常正色素性的，因为其主要是生成减少，而不是红细胞本身的异常导致的贫血，所以答案是A。
低色素性红细胞常见于缺铁性贫血等疾病，是由于铁缺乏导致血红蛋白合成不足，B选项错误。
碱性点彩红细胞增多常见于铅中毒等情况，C选项错误。
高色素性红细胞不是再生障碍性贫血的特点，D选项错误。
嗜多色性红细胞增多常见于增生性贫血，如溶血性贫血等，E选项错误。