下列关于银行业从业人员处理客户投诉的做法，正确的是( )。-银行从业_合肥良学教育

下列关于银行业从业人员处理客户投诉的做法，正确的是( )。

A.
(来学网)不管客户的投诉是否合理，都不得轻慢其投诉
B.
(来学网)若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见，只能接受
C.
(来学网)应当及时地将处理的进展和结果告诉客户
D.
(来学网)应当耐心听取客户的投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当，则不必反馈
E.
(来学网)不理会客户错误的投诉和建议

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