(来学网)某护士在下班路上遇见了医院的护理部主任,便将病房最近发生的一起差错告诉主任。第二天上班后,护理部主任找该病房护士长了解情况,护士长告之护理部主任当时的情形,但护理部主任发现护士长和护士所描述的情景出入较大,她应该
  • A.
    (来学网)再次私下找该护士了解情况
  • B.
    (来学网)再次找护士长核实情况
  • C.
    (来学网)找发生差错的当事人了解情况
  • D.
    (来学网)找病房的其他护士了解情况
  • E.
    (来学网)通知护士长将事情的经过以书面形式报告给她
正确答案:
B
答案解析:
该护士长或护士可能存在回避一些对自己不利的信息的情况,造成一定程度的沟通障碍与信息失真,出现信息的扭曲、偏差、失误。该护理部主任为了解本次差错,应该再次进行核实情况。