制订培训规划的步骤如下：
(1)培训需求分析：①目的；②结果；③方法。
(2)工作说明：①目的；②结果；③方法。
(3)任务分析：①目的；②结果；③方法。
(4)排序：①目的；②结果；③方法。
(5)陈述目标：①目的；②结果内容如下：
a．工作人员面临的情境。
b．适用的辅助工具或工作助手。
c．对每种情境所必须做出的反应行为。
d．每项行为的辅助工具。
e．行为及其结构的标准。
(6)设计测验：①目的；②结果；③方法。
(7)制订培训策略：①目的；②结果；③方法。
(8)设计培训内容：①目的；②结果；③方法。
(9)实验：①目的；②结果；③方法。