工作满意度的特点包括：①整体性和多维性。工作满意度既可被看作是一种整体的态度，也可被看作是员工对工作的各个重要方面的满意程度，最好被看作是多维的，不能用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度。②稳定性。满意度一般是经过很长一段时间才形成的，具有一定的稳定性，但工作满意度也是不断变化的，它的下降甚至比它的形成还要快。③环境的影响。工作满意度是生活满意度的一个组成部分，员工工作之外的环境也会间接地影响他对工作的情感。