(来学网)社会工作者小尹为即将参加高考的小珍提供个案服务,初次见面时,小珍说是父母要求自己来的,还说因为学习成绩不好父母总是批评她,言谈中,她流露出对父母的不满和对小尹的不信任,根据社会工作价值观的基本信念,小尹适宜的做法有()
  • A.
    (来学网)打电话给小珍的父母,告诉他们小珍不适合接受服务
  • B.
    (来学网)礼貌热情地接待小珍,并表示自己理解她当前的想法
  • C.
    (来学网)结合小珍即将高考的现实,与她探讨目前面临的问题
  • D.
    (来学网)劝说小珍高考在即,应听父母的话抓紧时间好好学习
  • E.
    (来学网)与小珍逐步建立信任关系,相信小珍具备改变的潜力
正确答案:
BE
答案解析:
社会工作价值观的基本信念包括尊重、独特性、相信人能改变。A选项明显错误,可以直接排除。B选项体现了尊重C选项错误,目前服务对象对社工不信任,社工要做的是先建立信任的关系,不能直接去讨论问题。D选项明显错误,可直接排除E选项体现了相信人能改变。故选BE。