1[单选题] 急诊室开展社会工作服务的必要性不包括( )。

A.病患及其家属的心理危机干预的需要

B.医疗团队及其成员的需要

C.疾病适应的需要

D.急诊管理的需要

参考答案：C

2[单选题] 以下老年常见问题中，影响老年人认知和智力功能的问题是(　)。

A.抑郁症 B.痴呆症 C.谵妄症 D.焦虑症

参考答案：B

3[单选题] 老人借用一些问题看所爱的人的反应，诸如：“没了我你会过得好些”，或者“这些日子我太麻烦人了”，老年人的这些话是评估自杀倾向的(　)线索。

A.直接线索 B.间接线索 C.行为线索 D.客观线索

参考答案：B

4[单选题]小明给学校社会工作者小王写了一封求助信：“我最近很苦恼，妈妈经常动不动就骂我，今天还打了我，我很伤心。我希望你帮助我，让妈妈变得温柔一点。”小王找小明的妈妈交谈，小明的妈妈说了自己的苦恼：“我就是脾气不好，我也知道不该打骂小明，可一旦遇事就控制不住自己。下列小王的做法中，不能够直接改善小明母子之间沟通方式的有(　)。

A.提示小明的妈妈在孩子做出适当行为时给予鼓励

B.澄清小明的妈妈沟通中存在的问题

C.提升小明的自我情绪控制能力

D.帮助小明的妈妈学习更有效的亲子互动

参考答案：C

5[单选题] 服务对象小张戒毒后成为一名出租车司机。最近，他向社会工作者小王哭诉，自己已经两年不吸毒了，交管部门依然吊销了他的驾照，这等于砸了他的“饭碗”。小张感到万念俱灰，开始复吸，且萌发了轻生念头。此时，小王恰当的做法是(　　)。

A.联系交管部门，请他们对小张进行法制教育

B.开展情绪疏导，并协助其申请临时救助

C.解释毒驾处理政策，引导其理解毒驾对社会的危害

D.接纳小张的想法，协助其分析吸毒可能导致的后果

参考答案：B

参考解析：针对小张应使用理性情绪治疗模式，要对其情绪、行为困扰背后的非理性信念进行探寻和识别。主要技巧包括：(1)反应感受。让服务对象具体描述自己的情绪、行为以及各种感受，从而识别出背后的非理性信念。(2)角色扮演。(3)冒险。首先就是要对小张进行情绪疏导.让其表达自己的感受，改变轻生的念头。同时为其提供物质资助，协助其申请临时救助。故选B。

6[单选题]社会工作者舒梅从事社会工作将近五年，在多年的工作中她发现有些服务对象在结案阶段不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。具体的表现是不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。这种情况属于服务对象负面反应中的(　　)。

A.忧郁B.倒退C.依赖D.否认

参考答案：D

参考解析：D由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能会给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。其中，否认是指服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题。表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。

7[单选题]某社区社会工作者在“三?八妇女节”开展了面向社区妇女的专场招聘会，有380名妇女赶赴招聘会现场，其中203名妇女在当天与企业达成了就业意向。从促进社会就业来看，社会工作者的工作属于(　　)。P334

A.开发就业岗位

B.开展就业服务

C.落实就业优惠政策

D.提供就业场地

参考答案：B

参考解析：我国社区就业服务内容包括以下几个方面：①开发社区就业岗位，鼓励多种形式就业;②宣传和执行落实再就业优惠政策;③开展社区就业服务和就业培训;④解决社区下岗和失业人员的社会保险接续等实际困难。题中，开展招聘会属于社区就业服务的一部分。

8[单选题] 小姜患有轻度的精神分裂症，每当发病的时候就会给家人带来很多困扰，为此小姜的妻子带着小姜向医务社会工作者小张求助，小张在对小姜的问题进行诊断和评估时，不适合的做法是(　　)。

A.对问题及需要进行诊断

B.制定解决问题的计划

C.评估疾病对小姜及家人的影响

D.寻求社会资源帮助小姜

参考答案：D

9[多选题]小莹，12岁，患唇腭裂，性格内向，自卑。小莹父母想给小莹做手术，但手术周期长，费用高，给他们带来很大的经济和心理压力。为了帮助小莹，社会工作者可以提供的服务有(　　)。P60

A.保护性服务

B.替代性服务

C.支持性服务

D.家庭服务

E.个案辅导

参考答案：C,E

参考解析：在具体的儿童社会工作中，对特殊儿童的工作是其中十分重要的部分。这类服务又可以分为：①支持性服务，是指通过提高儿童所处环境(通常是 指其家庭)的功能，强化照料者的能力，以促进儿童的发展。通过家庭工作或者以个案及小组方法予以支持。②保护性服务，是指通过介入外部监督或者强制等方 式，防止儿童被虐待、忽视和剥削。其目的是为了减少侵害发生的可能，或者制止已经发生的侵害。③补充性服务。是通过专业介入对儿童境遇中存在的某些薄弱或 者缺失环节，以适当的增强。④替代性服务，是通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行保护。题中，针对小莹的情况，可以对其进行支持性服务和个案辅导。第9题 笔记记录我的笔记(0) | 精选笔记(4)选择笔记标签：试题内容(4)答案解析(0)

10[多选题]单亲母亲家庭常常面临的问题有(　　)。

A.贫困化

B.就业困难

C.再婚困难

D.老人赡养问题

E.亲子关系

参考答案：A,B,C,E

参考解析：单亲母亲家庭是指因为丧偶或者离异以及其他一些原因导致的只有母亲和孩子一起组成的家庭。单亲母亲家庭常常面临的问题有：亲子关系和孩子教育，单亲母亲的贫困化、就业困难、再婚困难，社会对单亲母亲的歧视和偏见，以及缺乏针对单亲母亲家庭的社会保障等。

1[多选题] 社会工作者前往申请照顾服务的朱奶奶家探望和评估，虽然询问声大而清晰，但朱奶奶还是听不清。在这种情境中，社会工作者继续询问的技巧包括(　)。

A.拿出表格让朱奶奶填写

B.说话时面向朱奶奶

C.询问时以手势配合

D.放慢语速，一字一句讲清楚

E.询问朱奶奶能否将电视机的音量调低一些

参考答案：B,C,D,E

2[单选题] 有“网瘾”问题青少年的成长发展是社会工作者应该关注的，但介入行动首先要集中在发现和解决青少年产生“网瘾”问题的原因上，从青少年的家庭、成长环境和人际互动方面人手，才能根除“网瘾”。这体现了社会工作者的(　　)介入原则。

A.以人为本、服务对象自决

B.个别化

C.考虑服务对象的发展阶段和他们的特点

D.瞄准服务目标

参考答案：D

3[单选题] 某社会工作援建团队已在灾区服务两年，在新一年的服务计划中，他们提供的恰当服务内容是(　　)。

A.组织人员搭建临时安置所

B.评估应急生活物品需求

C.组织重建邻里关系专题活动

D.组织哀伤辅导工作坊

参考答案：C

4[单选题] 识别服务对象对问题的实际感受，属于(　)阶段的任务。

A.接案 B.计划 C.预估 D.评估

参考答案：C

5[单选题] 小丽和大强婚后育有一女。大强游手好闲，还动手打小丽母女，小丽的婆婆也处处挑剔，常劝儿子与小丽离婚。从家庭系统理论看，社会工作者应介入(　)。

A.小丽和女儿的亲子系统

B.婆媳次系统

C.小丽和大强的夫妻次系统

D.家庭之外的社会系统

参考答案：C

6[单选题]“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并(　　)社会工作服务的过程。

A.了解B.熟悉C.服从D.接受

参考答案：D

参考解析：“接案”是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。它是社会工作者与潜在服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。

7[单选题] 老张今年50岁，一年前因公司裁员失业在家。老张妻子患慢性病，几年前从单位病退。近期，老张儿子考上职校，需交纳一大笔学费。为了让儿子上学，老张妻子打算放弃治疗。根据国家政策，社会工作者可以协助老张家申请的专项社会救助是(　　)。P253

A.最低生活保障和医疗救助

B.失业救助和医疗救助

C.教育救助和医疗救助

D.失业救助和最低生活保障

参考答案：C

参考解析：专项社会救助主要是为了解决困难家庭的特定问题，并针对这一问题进行的救助，是对基本生活救助的重要 补充。专项社会救助主要包括教育救助、医疗救助、住房救助和司法救助等。这些项目具有重叠性，也就是说，某些群体或者某类家庭有可能享受到几类救助。题 中，社会工作者可以协助老张家申请的专项社会救助是教育救助和医疗救助。

8[单选题]因父母工作调动，王飞在高一下学期转学至父母工作所在城市。由于没有了玩伴，王飞只能到网吧玩游戏，却没想到这一玩就上了瘾。从此，王飞从最初的逃一节课发展到后来的整天不去学校。为了解决王飞的“厌学症”，父母想尽了办法，做思想工作，甚至打骂都无济于事。于是，父母只能求助于社会工作者。社会工作者的下列做法中属于家庭层面社会工作方法的运用的是(　　)。

A.协助王飞接受戒除网瘾的心理辅导

B.建议王飞父母和王飞都到相关心理辅导机构进行咨询

C.与老师进行沟通，通过相关活动增加王飞与同学沟通交流的机会

D.改善王飞与父母的沟通方式，让王飞的父母学习如何处理家庭冲突

参考答案：D

参考解析：家庭社会工作是以社会工作方法或理论为基础，以家庭为中心，并以维护家庭的完整为目标。社会工作视家庭为一个整体，服务要顾及家庭中每个成员的要求。问题解决的过程，包括对整体家庭及各家庭成员两者的需要预估、介入及评估等。

9[单选题]大学生宋某为救落水儿童献出了自己的生命，宋某父母年事已高且只有他一个孩子，心里悲痛欲绝，不能接受这一事实。这时，社会工作者应为这个家庭首先提供(　　)服务。

A.精神支持B.经济援助C.身体照顾D.心理辅导

参考答案：D

参考解析：老年社会工作者会处理老年人的一些认知和情绪方面的问题。在有些个案中，社会工作者帮助老年人消除产生情绪问题的因素。而在另外一些情况下，社会工作者要致力于改变老年人的认知，帮助老年人适应他无法改变的情形。

10[单选题] 某学校社会工作者准备开办学习兴趣提升小组，为避免学生形成“参加小组都是差生” 的印象，决定公开招募小组成员，共有30人报名，大大超出12组员的限定范围，社会工作者在对组员的筛选中宜采用的方法是(　　)。

A.逐一谈话以确定学生意愿，劝退参与小组相对动机不强的学生

B.让复位学生提交月考成绩，选取排名最后的1 2名学生

C.向成绩较好的学生解释本次小组的目的和不录取的理由

D.采取随机筛选的办法，抽签选取1 2名组员

参考答案：A

参考解析：对有意愿参加团体辅导的学生可以进行个别会谈，了解学生个体的需求和目标，从而进行双向选择。选择的 原则是：首先要看学生是否在这个规划的团体辅导中有需求，学生个人的目标与团体辅导的目的是否一致;其次还要考虑学生的个人条件，根据团体辅导的性质和目 的，对学生的年龄、性别、同辈关系，甚至性格、民族、健康状况等进行考虑。题中，A项为社会工作者在对组员的筛选中宜采用的方法。

1[单选题] 某儿童服务中心计划为3岁以下儿童及家长开展科学喂养知识讲座和亲子活动，为 3～6岁的儿童及家长开展辅导、娱乐等活动，为7～14岁儿童及家长开展沟通交流活动以 及青春期身心健康教育。上述活动主要是依据(　)特点而设计的。

A.儿童性别 B.儿童发展 C.家长心理 D.家长行为

参考答案：B

2[单选题] 宫爷爷是一位刚从外国回来的老人，他只有一只腿;回国以后，一次他上街，年轻的邻居小李也不问他，直接把他扶到了马路对面，对于小李的做法，说法错误的是(　)。

A.小李把宫爷爷看作“理所当然”是需要帮助人

B.小李的做法，可能会让残疾人“依赖”社会

C.小李应该先评估宫爷爷需要“什么”帮助

D.小李的做法，是值得大大提倡的

参考答案：D

3[单选题]社会工作者小林服务的社区经常发生邻里纠纷，影响人际和谐。小林运用社会工作者的专业方法加强社区居民沟通，调解邻里纠纷，帮助居民创造和谐的社区人际环境。在下方法中，与该目标的达成无直接关联的是(　)。

A.组织居民问的互助交流活动，增进相互了解

B.经常走访居民家庭，了解居民需求

C.及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级

D.处理邻里冲突以后，进一步进行跟踪服务

参考答案：D

4[单选题] 王爷爷早上起床后感觉有点不舒服，老伴李奶奶为他量了体温，未发现异常。照顾王爷爷吃完早餐后，李奶奶便出门买菜，回家后发现老伴已经离世。为此，李奶奶非常自责：“如果当时我带他上医院，或者早点回家，他就不会走了，都是我的错，都是我不好。”此时，社会工作者首先要为李奶奶提供(　　)服务。

A.生命教育B.哀伤辅导C.丧葬安排D.健康照顾

参考答案：B

参考解析：李奶奶面临的是丧亲问题，直接面对濒临死亡和丧亲的现实是做老年人社会工作不可避免的一部分。个人在接受自己不可避免的死亡或他人的死亡时会经历一个由否认期——愤怒期——讨价还价期——抑郁期——接受期组成的心路历程。哀伤辅导是针对近期丧失亲人的人，协助他们完成哀悼的任务。首先要提供情感支持，协助老人和家人处理伴随死亡而带来的多种复杂情绪。故选8。

5[单选题]社区工作者莉莉在社区走访中发现，社区内有许多外来务工人员家庭，丈夫在外工作，妻子因为文化水平低，在家担任家庭主妇，经济来源单一，生活比较困难。在与她们沟通的过程中，莉莉了解到她们都有就业意愿，莉莉联系街道劳动就业服务机构，为她们开展就业培训课程。莉莉的做法属于( )。

A.妇女服务 B.开展就业服务C.落实就业优惠政策 D.提供就业途径

参考答案：B

6[单选题] 儿童有受保护的需要，也被称为儿童的免遭伤害需要，是指儿童在其成长过程 中，需要在身心两方面得到安全保障，不受到任何人为的伤害，这些人为的伤害除了儿童 虐待、儿童剥削外还包括(　)。

A.儿童的交通事故 B.儿童的疾病 C.儿童的忽视D.自然灾难

参考答案：C

7[单选题] 以家庭为中心的儿童社会工作实务方法的理念是：家庭是儿童成长的最佳环境，因此，儿童社会工作者保障儿童能够安全、永久和健康成长的有效方法就是要联合家庭，让家庭参与，发挥家庭潜能，并给予家庭支持。那么以下选项中关于该理念的表述不全面的是(　)。

A.儿童只要在自由的环境中，就能健康成长

B.所有的家庭都需要有社区的支持，都需要与他人和社会资源有切实的联系

C.只要对家庭的支持服务能个性化，满足需要，家庭就有改变的能力

D.关系紧密的原生家庭对儿童来说是最好的，其次是关系稳定的亲属家庭，或者寄 养家庭和收养家庭

参考答案：A

8[单选题]社会工作者小胡为某社区的低保家庭成员开展了一系列小组活动，小组活动结束时，很多组员都对小胡表现出极大的依赖性，对分离显得十分伤感和失落。面对这种情形，小胡首先应该做的工作是(　　)。

A.不顾组员的情绪，坚决结束小组工作

B.尽快结束工作，避免时间过长组员情绪不稳定

C.寻找其他组员感兴趣的主题，延长结束时间

D.及时处理组员的这些情绪问题

参考答案：D

参考解析：服务对象与社会工作者的工作过程是一个互相交往、不断加深彼此了解的过程。在工作结束的时候，最主要的任务就是处理服务对象的情绪。

9[多选题]老年社区工作方案包括的服务有(　　)。

A.健康教育

B.居家服务

C.社区中心服务

D.社区入住设施服务

E.健康促进活动方案

参考答案：B,C,D

参考解析：老年社区工作方案常常包括三类服务：①居家服务;②社区中心服务;③社区入住设施服务。

10[多选题]在残疾人社会工作中，职业康复方法包括的环节有(　　)。

A.培训B.咨询C.评估D.调研E.就业指导

参考答案：A,B,C,E

参考解析：职业康复是残疾人全面康复中的重要环节，是为残疾人获得并保持适当的职业，使其重新参与社会生活而进行帮助的方式，也是残疾人社会工作的一种特殊方法。其包括的环节有咨询、评估、培训和就业指导。