(来学网)绩效差距分析方法的环节有哪些?
正确答案:
绩效差距分析方法的环节如下:
(1)发现问题阶段。问题是理想绩效和实际绩效之间差距的一个指标。往往其存在问题的地方,即理想和现实绩效存在差距的地方,也就是需要培训来加以改善的地方。
(2)预先分析阶段。通常情况下,对问题进行预先分析和直觉判断是很重要的。要决定一般方法的问题及应用何种工具收集资料的问题。
(3)需求分析阶段。这一阶段的任务是寻找绩效差距。传统上,分析的重点是工作人员目前的个体绩效同工作要求之间的差距,随着环境变化速度的加快,需求还包括分析未来组织需求和工作说明。因此,工作设计和培训就高度地结合在一起了。