(1)本题考查培训与开发的方法。本题需结合案例做答。案例中，员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求，选择的方法并不适合本企业员工具体的工作情况，另外，培训结束以后，就再没有人过问培训的事情了，说明并没有及时对培训进行效果评估。ABD说法均符合题意，C说法与案例内容不符。(2)本题考查讲授法。讲授法的缺点：受训人员不能主动参与培训开发，只能从讲授者的演讲中被动，有限度地思考和吸收。AC说法正确。讲授法可以节约成本，可以同时对学员进行培训开发。BD说法错误(3)本题考查培训与开发的监督。培训与开发一般采用访谈、观察和数据收集的方法进行监督，监督的基本内容是培训与开发过程中各个阶段的记录以及相关分析和总结。AB说法符合题意，CD说法不符合教材内容，为错误干扰项。